FAQ Partenaire

Foire Aux Questions

Tout ce que les garagistes demandent avant de rejoindre Autodots.

Combien de temps faut-il pour configurer Autodots ?

La plupart des garages sont opérationnels en 15 à 30 minutes. Ajoutez les détails de votre garage, configurez vos services et créez votre première fiche de travail.

Y a-t-il un plan gratuit ?

Oui. Autodots propose un plan gratuit incluant les fonctionnalités essentielles — devis, fiches de travail et facturation. Les plans payants débloquent l'inventaire, les campagnes WhatsApp et le multi-sites.

Quelles passerelles de paiement Autodots supporte-t-il ?

Autodots supporte Stripe (mondial), Razorpay (Inde) et l'enregistrement d'espèces. Vous connectez votre propre compte de passerelle.

Puis-je importer mes clients et véhicules existants ?

Oui. Importez clients et véhicules via CSV. Notre équipe peut aider à la migration depuis des tableurs ou d'autres logiciels.

Autodots fonctionne-t-il avec plusieurs techniciens ?

Oui. Ajoutez autant de membres du personnel que nécessaire. Chacun a son propre accès avec des permissions basées sur les rôles.

Comment fonctionnent les notifications clients ?

Autodots envoie des notifications automatiques WhatsApp, SMS et email lors des changements de statut. Vous configurez les déclencheurs et canaux actifs.

Puis-je gérer l'inventaire et les pièces ?

Oui. Ajoutez votre catalogue de pièces avec tarifs, fournisseurs et niveaux de réapprovisionnement. L'inventaire se déduit automatiquement.

Autodots est-il disponible hors de l'Inde ?

Oui. Autodots est disponible dans plus de 12 pays : EAU, Royaume-Uni, Australie, Canada, Singapour.

Les clients peuvent-ils réserver en ligne ?

Oui. Les clients réservent via votre fiche sur le marché Autodots. Vous contrôlez vos disponibilités et votre flux de confirmation.

Que se passe-t-il pour mes données si j'annule ?

Vos données restent accessibles 30 jours après l'annulation. Exportez tout en CSV ou PDF.

Ai-je besoin de matériel spécial ?

Aucun matériel requis. Autodots fonctionne dans tout navigateur moderne sur ordinateur, tablette ou smartphone.

Comment fonctionne le marché client ?

Lors de votre inscription, votre garage apparaît sur autodots.io où les propriétaires cherchent des mécaniciens de confiance.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe est ravie de vous présenter Autodots personnellement.

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